Ergebnis der Vergabe
(vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen
8.200.000 €
Schätzwert der Vergabestelle
9
Bieter
2
Lose
Beschreibung
Gegenstand der ausgeschriebenen Leistung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Callcenter-Leistungen, um das hausinterne Customer-Service-Center der Bundesdruckerei durch externe Anbieter zu unterstützen. Nähere Einzelheiten zum Leistungsgegenstand können der den Vergabeunterlagen beigefügten Leistungsbeschreibung entnommen werden.
Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Analyse ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Bundesdruckerei GmbH
- Ort
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- CPV
-
79512000 — Call-Center
Weitere: 79512000 - Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 23.09.2026
- Zuschlag am
- 28.08.2026
- Kennung
- 6fa6670b-5a30-4e02-a64a-edaaa3a64b6b
- Quelle
- oeffentlichevergabe.de (Bund)
Lose
- Los 1 — Callcenter-Leistungen5.700.000 €
- Los 2 — Callcenter-Leistungen2.500.000 €
Zuschlag
- hello.de AGBerlin
- Interact Tele Service AGNeubrandenburg
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
17.06.2026
Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen -
Ausschreibung
19.06.2026
Deutschland – Call-Center – Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen -
Ergebnis der Vergabe
23.09.2026
(vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen -
Ergebnis der Vergabe
24.09.2026
Deutschland – Call-Center – (vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 25.09.2026, 04:17.