Tender Automation

Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Einführung eines Chat- und Voicebots

142.200 € Zuschlagswert
7 Bieter
1 Los

Beschreibung

Einführung eines Chat- und Voicebots mit einer Laufzeit von bis zum 48 Monaten - Die Einführung des Voicebots ist optionale vorgesehen.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

Analyse ansehen

Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber
Bundesnetzagentur
Ort
Mainz
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
CPV
48000000 — Softwarepaket und Informationssysteme
Weitere: 32000000
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
10.02.2026
Zuschlag am
06.02.2026
Kennung
2acf509f-67fc-4132-b2f1-cee5036cab7b
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zuschlag

Einordnung

Bundesnetzagentur im Bestand

308 Ausschreibungen (davon 210 Ergebnisse)
3,4 Ø Bieterzahl (101 Ergebnisse)
227.614 € Median Zuschlagswert (122 Zuschläge)
29,6 Tage Ø Tage bis zur Frist (95 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 01.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Software und Informationssysteme in Nordrhein-Westfalen

930 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 01.10.2026
2,0 Median Bieterzahl (750 Zuschläge mit Angabe)
415.712 € Median Zuschlagswert (218 Zuschläge mit Wert)
56 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (439 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (48) im Bestand von Tender Automation; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 01.10.2026. Alle Zuschläge

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 17:53.