Tender Automation

Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Call-Center – Call Center Leistungen (VergA)

2 Bieter
1 Los

Beschreibung

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der Bundesdruckerei, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

Analyse ansehen

Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber
Bundesdruckerei GmbH
Ort
Berlin
Bundesland
Berlin
CPV
79512000 — Call-Center
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
13.02.2025
Zuschlag am
17.01.2025
Kennung
8d33a7f2-6475-4219-aba3-b1def13be8a5
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zuschlag

Einordnung

Bundesdruckerei GmbH im Bestand

482 Ausschreibungen (davon 356 Ergebnisse)
3,7 Ø Bieterzahl (139 Ergebnisse)
940.000 € Median Zuschlagswert (21 Zuschläge)
24,4 Tage Ø Tage bis zur Frist (123 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 01.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste in Berlin

665 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 01.10.2026
5,0 Median Bieterzahl (568 Zuschläge mit Angabe)
813.363 € Median Zuschlagswert (152 Zuschläge mit Wert)
83 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (380 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Tender Automation; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 01.10.2026. Alle Zuschläge

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 21:32.