Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten – SV-HHA-240801-003 Besetzung der Notruf- und Service Leitstelle der Stadtwerke München GmbH

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Beschreibung

Die Beauftragung umfasst die Besetzung und aufgabentypische Entgegennahme, Klassifizierung und Abarbeitung aller eingehenden Notrufe, Alarme und Anfragen innerhalb einer Notruf- und Serviceleitstelle gem. den Vorgaben der VDS 3138-1. Die Besetzung der Notruf- und Serviceleitstelle erfordert, dass zu jeder Zeit, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365(366) Tage im Jahr, mindestens eine in die Tätigkeit von Notruf- und Serviceleitstellen qualifizierte Fachkraft vor Ort ist, um die operative Geschäftsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit rund um die Uhr zu gewährleisten. Der Hauptsitz der Notruf- und Serviceleitstelle befindet sich mit einem Disponentenplatz im Bereich des M-Quartier der Stadtwerke München GmbH. Um eine möglichst hohe Ausfallsicherheit zu gewährleisten, ist die Notruf- und Serviceleitstelle redundant ausgelegt. Sofern ein Ereignis eine Auslagerung notwendig macht, wird sich die Örtlichkeit im Stadtgebiet München befinden.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Stadtwerke München GmbH
Ort: München
Bundesland: Bayern
CPV: 79710000 — Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Veröffentlicht: 16.12.2024
Kennung: 94f9c9cc-d433-4b78-99eb-924b919c69f0
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

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Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 16.12.2024, 00:00.